2010/2/4 Steph <steph@jasatel.net.id>

>
>
> Cuma mau curhat mengenai pelayanan Telkomsel dengan Produknya Kartu Halo
> ( awas jangan dipritakan ya, dah ada pesan sponsor neh )
>
> Beberapa hari yang lalu saya baru sadar kalau belum bayar tagihan kartu
> halo saya setelah tidak bisa sms.
> Cepat-cepat saya bayar, dan dapat konfirmasi sudah melakukan pembayaran (
> sms dari telkomsel )
> Berharap blockir segera dibuka, ditunggu beberapa jam tidak juga dibuka, oh
> mungkin harus dimatikan dulu HPnya.
>
>
Saya kebetulan pengguna kartu Hallo dari mulai 2004 (dari simpati migrasi ke
hallo dengan nomor yang sama), dan selama ini saya cukup comfort dengan
pelayanan kartu hallo, dari mulai keramahan cust care nya, kemudahan buka
blokir karena telat bayar, penggantian kartu karena hilang (3 kali
kejadian), sync phonebook, dll.

Customer care di jakarta bisa menghubungi 021 – 5291 981

Tentang prosedur buka blokir sendiri, saya pernah call ke cust care,
kemudian minta dibukain blokir, dan cust carenya bilang maksimal 1x24 jam
baru bis aktif, tapi ternyata 1 jam kemudian no. saya sudah aktif lagi.

Hanya sharing pengalaman saja...

Note : saya bukan karyawan telkomsel, apalagi yang punya telkomsel :D

-inv-

[Non-text portions of this message have been removed]

------------------------------------

--
www.itcenter.or.id - Komunitas Teknologi Informasi Indonesia
Gabung, Keluar, Mode Kirim : itcenter-help@yahoogroups.com

Yahoo! Groups Links

<*> To visit your group on the web, go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/

<*> Your email settings:
Individual Email | Traditional

<*> To change settings online go to:
http://groups.yahoo.com/group/ITCENTER/join
(Yahoo! ID required)

<*> To change settings via email:
ITCENTER-digest@yahoogroups.com
ITCENTER-fullfeatured@yahoogroups.com

<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
ITCENTER-unsubscribe@yahoogroups.com

<*> Your use of Yahoo! Groups is subject to:
http://docs.yahoo.com/info/terms/